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Allgemeine Geschäftsbedingungen    
 
1. Geltungsbereich

Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (kurz AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge über Produkte zwischen der Hochenegg Naturheilverfahren GmbH und ihrem Kunden, auch wenn im Einzelfall kein ausdrücklicher Bezug auf diese genommen wird. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und ist an sie gebunden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.
Alle bereitgestellten Informationen auf dieser Web Site wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für alle Verweise, "Hyperlinks", zu anderen Web Sites, auf die direkt oder indirekt verwiesen wird und für die unsererseits nicht gehaftet wird. 
Alle Angaben können ohne vorherige Ankündigung ergänzt, entfernt oder geändert werden. Alle auf dieser Website genannten Produktnamen, Produktbezeichnungen und Logos sind eingetragene Warenzeichen und Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
 
 
2. Vertragsschluss
 
Die Hochenegg Naturheilverfahren GmbH behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote der Hochenegg Naturheilverfahren GmbH sind freibleibend, Schreib- und Rechenfehler verpflichten uns nicht. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Hochenegg Naturheilverfahren GmbH zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware nach telefonischer Vereinbarung.
 
 
3. Rücktrittsrecht im Fernabsatz
 
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz (d.h. per Fax, E-Mail, Webshop, Telefon...) geschlossenen Vertrag (oder ihrer im Fernabsatz abgegebenen Bestellung) zurücktreten. Für Verbraucherkunden aus der EU gilt ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung.

Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von der Hochenegg Naturheilverfahren GmbH ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Artikel fehlen.

Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Produkten, die entsiegelt worden sind.
Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Produkten, die auf persönlichen Wunsch individuell zubereitet worden sind.
Ein Warenumtausch erfolgt ausschließlich gegen Vorlage einer gültigen Rechnung.
 
 
4. Preise

Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Preislisten, Angeboten und ähnlichen Publikationen der Hochenegg Naturheilverfahren GmbH ergibt.
Änderungen in Preislisten, Angeboten und ähnlichen Publikationen vorbehalten.
Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
Bei Verkäufen an Kunden ausserhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EU fällt unter Nachweiss der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten. Kopien der Zollpapiere sind an die Hochenegg Naturheilverfahren GmbH zu senden.
 
 
5. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 5 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls von 14 Kalendertagen ab Bestellung. Sollten wir etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware- eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser all die daraus entstehenden Kosten.
 
 
6. Zahlungsbedingungen

Offene Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, per Vorauszahlung zu tätigen, wobei die Rechnungsbestätigung an die Hochenegg Naturheilverfahren GmbH geschickt werden kann, um die Versendung der gewünschten Artikel so schnell als möglich zu tätigen.
 
 
7. Gewährleistung und Schadenersatz
 
Auftretende Mängel sind – ohne dass für den Kunden, der Verbraucher im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.
Im Falle eines berechtigterweise beanstandeten Mangels ist die Hochenegg Naturheilverfahren GmbH nach ihrer Wahl zur Beseitigung des Mangels, insbesondere auch durch Ersatzlieferung oder durch eine Gutschrift berechtigt.
 
 
8. Eigentumsvorbehalt
 
Die Hochenegg Naturheilverfahren GmbH behält sich das Eigentum am Kaufgegenstand bis zu Eingang des gesamten Kaufpreises vor.
 
 
9. Datenschutz

Die Mitarbeiter der Hochenegg Naturheilverfahren GmbH unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.
Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
Die zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendeten Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser es ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich.
 
 
10. Gerichtsstand

Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN- Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.
Für Streitigkeiten ist das am Sitz der Hochenegg Naturheilverfahren GmbH sachlich zuständige Gericht zuständig.
Erfüllungsort ist der Sitz der Hochenegg Naturheilverfahren GmbH.
 
 

Eugenstraße 1, 6060 Hall in Tirol, T: +43 5223 53405, F: +43 5223 44 88 7, office@hochenegg.com, www.hochenegg.com